info-young1 님의 블로그

감에서 데이터로: 마케팅 업무 패러다임의 전환한때 마케터는 창의력과 감각으로 승부하는 직업으로 인식되었다. 감성적인 광고 카피를 작성하고, 소비자의 마음을 사로잡는 비주얼을 구상하며, 브랜드 메시지를 예술적으로 표현하는 것이 주요 업무였다. 하지만 디지털 전환과 AI 기술의 도입으로 마케팅의 본질이 크게 달라지고 있다. 이제 마케터는 예술가가 아니라 데이터 분석가의 시선으로 고객을 바라보아야 하는 시대에 살고 있다. 클릭률(CTR), 전환율(CVR), 체류 시간, 이탈률과 같은 수치들이 마케팅 전략의 중심이 되면서, 마케터에게 요구되는 역량 역시 데이터 해석과 분석 능력으로 이동하고 있다. 구글 애즈(Google Ads), 메타 광고 관리자, 네이버 파워링크 등 디지털 광고 플랫폼은 모두 인공지능 기반의..

AI 도입 가속화, 직업 지형도가 바뀐다AI 기술은 단순한 유행을 넘어 모든 산업 분야에 근본적인 변화를 가져오고 있다. 2025년을 기점으로 기업과 사회 전반에 AI 기술의 도입이 가속화되면서, 기존 직업이 축소되거나 사라지는 사례도 있지만, 동시에 새로운 일자리들이 빠르게 생겨나고 있다. 이러한 AI 기반 신직업들은 단순히 기술 직종에만 국한되지 않고, 다양한 산업과 융합된 형태로 진화하고 있다는 점에서 주목할 필요가 있다. 실제로 세계경제포럼(WEF)은 “2025년까지 전 세계적으로 약 8,500만 개의 일자리가 사라지는 반면, 약 9,700만 개의 새로운 직업이 창출될 것”이라고 전망했다. 이 같은 변화는 AI 관련 기술을 직접 다루는 직업뿐 아니라, 인간의 고유 역량과 AI의 기능이 융합된 ‘복..

인간 고유의 ‘감성’과 ‘공감’이 필요한 직업AI가 아무리 발전해도 넘을 수 없는 벽이 있다면, 그것은 바로 인간 고유의 감성과 공감 능력이다. AI는 방대한 데이터를 학습해 논리적으로 문제를 해결할 수 있지만, 사람의 감정을 진정으로 이해하고 위로하는 데는 한계가 있다. 이러한 이유로 상담사, 심리치료사, 사회복지사와 같은 정서 기반 직업군은 AI 시대에도 여전히 높은 수요를 보이고 있다. 예를 들어, 정신건강 상담은 단순한 지식 전달이 아니라 내담자의 감정 상태를 파악하고, 그에 적절히 반응하는 섬세한 기술이 필요하다. AI 챗봇이 초기 상담 역할을 일부 대체할 수는 있지만, 사람 간의 신뢰를 바탕으로 한 장기적인 치료는 인간 전문가만이 수행할 수 있다. 이런 직업들은 인간 간의 관계 형성과 공감 능..