
AI 면접관, 상상에서 현실로…기술이 인재 채용 방식을 바꾸다불과 몇 년 전까지만 해도 면접은 철저히 사람 대 사람의 영역이었다. 그러나 최근 몇 년간, 특히 코로나19 이후 비대면 전환이 가속화되면서 인공지능(AI)을 활용한 채용 면접이 빠르게 현실화되고 있다. 기업들은 이제 AI를 면접관으로 활용해 지원자의 표정, 말투, 시선 처리, 목소리의 떨림 등 다양한 비언어적 요소를 분석하고, 이를 기반으로 인성이나 직무적합도를 판단한다. 이미 LG, SK, CJ 등 국내 대기업뿐 아니라 미국의 유니레버(Unilever)나 힐튼(Hilton) 같은 글로벌 기업도 AI 면접 시스템을 도입한 바 있다. AI 면접은 단순한 영상 면접을 넘어서, 기계 학습(Machine Learning)과 자연어 처리(NLP)를 활..