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AI로 인한 소외 직업군: 디지털 격차의 그늘

인공지능 발전의 이면, 일자리를 잃는 이들인공지능(AI)은 현대 산업 전반을 재편하고 있으며, 다양한 분야에서 효율성과 생산성을 끌어올리고 있다. 그러나 이러한 혁신의 물결 속에서 소외되고 있는 직업군이 점점 더 늘어나고 있다는 점은 간과하기 쉽다. 흔히 AI는 단순하고 반복적인 업무부터 대체한다고 알려져 있는데, 이는 곧 저숙련 노동자나 고령 노동자, 디지털 역량이 낮은 이들이 가장 먼저 타격을 받는다는 뜻이기도 하다. 대표적인 예로는 공장 노동자, 마트 계산원, 콜센터 상담원, 단순 회계 사무직, 기사 작성을 수행하던 초급 콘텐츠 작성자 등이 있다. 이들 직업은 AI 기반 자동화 시스템에 의해 빠르게 대체되고 있다. 더구나 이들 중 많은 인력이 기술 재교육이나 직업 전환에 필요한 정보 접근성조차 부족..

AI 트레이너의 업무는 무엇을 포함하는가?

AI 트레이너란 누구인가: 기술과 인간 이해의 다리 역할인공지능(AI)이 우리의 일상에 깊숙이 들어오면서, 그 작동 원리를 만드는 이들에 대한 관심도 함께 높아지고 있다. 흔히 AI 전문가라 하면 데이터 과학자, 머신러닝 엔지니어, 알고리즘 개발자를 떠올리지만, 이들 못지않게 중요한 역할을 담당하는 직업이 바로 **‘AI 트레이너(AI Trainer)’**다. AI 트레이너는 인공지능 모델이 올바른 판단을 내리도록 훈련 데이터를 수집·분류하고, 피드백을 통해 개선 방향을 제시하는 직업이다. 쉽게 말해, AI에게 ‘무엇이 옳고 그른지, 어떤 문맥에서 어떤 선택이 바람직한지를 가르치는 일종의 교사이자 코치인 셈이다. 예를 들어, 챗봇이 자연스럽고 유익한 대화를 제공하기 위해서는 대규모의 텍스트 데이터를 바탕..